Report - DIY Consumer Study

 

l'obiettivo principale del DIY Consumer Study  è quello di comprendere meglio il  "comportamento di acquisto dei consumatori, il quale è in continuo cambiamento  a causa della complessità del mondo commerciale - decodificare il nuovo percorso-di-acquisto dei consumatori nel settore del fai da te".

In passato, il comportamento del consumatore è già stato sottoposto a diversi studi; tuttavia, il consumatore moderno è molto diverso rispetto a quello del passato, in quanto possiede una maggiore conoscenza dei prodotti e dei servizi ed inoltre dispone di molteplici canali per concludere gli acquisti. iL DIY Consumer Study è stato creato per fornire alle imprese una conoscenza più approfondita riguardo al comportamento futuro dei consumatori, in un contesto che con il passare del tempo si fa sempre più complesso (sia online e offline) .

Lo studio è realizzato sulla base del nuovo metodo di ricerca sviluppato da Fediyma insieme a Ebeltoft Group, il quale ha reso più facile ed affidabile decodificare le abitudini di acquisto dei consumatori e tracciare l'intero processo d'acquisto ed i relativi touchpoint.  

                   

Lo studio è composto da 3 sezioni - inizia con una parte qualitativa e con i dati di una ricerca dettagliata condotta su 6 paesi di destinazione (Germania, Francia, Regno Unito, Italia, Belgio e Spagna). Le parti successive contengono i dati di una ricerca dettagliata basata su diverse interviste dei consumatori per poi concludersi con i dati di una ricerca  condotta su diversi retailer.

 

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