Intervista a KUO ZHANG Il General Manager di Alibaba in Italia ha incontrato a Milano giovani imprenditori

Un lungo tavolo ovale e una ventina di giovani, freschi di laurea e di esperienza; requisito essenziale: essere l’ultima generazione degli imprenditori che fecero la piccola e media impresa italiana. È partito da qui e da loro, nella sua visita “lampo” a Milano, Kuo Zhang, General Manager di Alibaba.com, il marketplace B2B più grande del mondo, i cui acquirenti sono agenti di commercio, grossisti, dettaglianti, produttori e Pmi impegnate nell’import-export (la branch italiana è guidata da Rodrigo Cipriani Foresio).

Un’immensa vetrina che è il nucleo originario dell’ecosistema di Alibaba group ed è in grado di assicurare, agli operatori italiani, non solo transazioni verso la Cina ma anche e soprattutto verso tutto il resto del mondo.

Kuo Zhang, Alibaba è nato nel 1999, vuole spiegare Lei questi primi 20 anni di sviluppo a un cittadino italiano?

Certo, Alibaba.com è stato il primo business di Alibaba Group, il sito era un luogo in cui compratori e venditori potevano trovarsi reciprocamente online, solitamente piccole imprese americane in cerca di fornitori o produttori in Cina. Se pensiamo che nell’era pre-internet, questi tipi di offerte si potevano svolgere di persona solo nelle principali fiere di Las Vegas o Guangzhou, ciò che Alibaba.com ha offerto è stata una soluzione ugualmente vantaggiosa e certamente più economica. È che non ci siamo fermati quì. Dal B2B abbiamo sviluppato il B2C e tutti iservizi connessi. Oggi, gestiamo l’intero processo di transazione tra acquirenti e venditor, offriamo i servizi di pagamento, di prestito e quelli logistici, abbiamo digitalizzato tutti i punti del percorso del cliente, compresa la gestione delle scorte e la visualizzazione del prodotto. Gestiamo tutto noi, barriere linguistiche, distanza, prezzi, tasse, tassi di cambio, logistica.

Lei è in questi giorni in Italia perchè l’ha definita “top priority market”. Concretamente, cosa significa?

In Europa l’Italia è il principale mercato su cui vogliamo puntare continua sul Sole 24 Ore